Alkuvoimaa luonnosta
 

 

Toimitustavat
 

Valittavanasi on kaikki Suomessa toimivat pakettien noutopisteet. Tilaukset käsittelee Logitrail Oy. Toimitamme vain Suomeen.

Toimitusmaksu noutopaketeille on 4,90 euroa. Tilatessasi tuotteita vähintään 50 eurolla, toimitusmaksu on 0 euroa!

Tilaukset käsitellään tavallisesti 1-3 arkipäivän kuluessa. Kuljetusyhtiöstä ja toimitusosoitteesta riippuen tilaus on perillä kotimaassa yleensä käsittelypäivää seuraavana arkipäivänä.

Mikäli tilaus sisältää tuotteita, joita ei tilaushetkellä ole varastossa,  jää tilaus odottamaan niiden saapumista varastolle. Saat vahvistuksen käsitellystä tilauksesta sekä linkin tilauksen seurantaan sähköpostilla.

Asiakaspalautukset

Asiakkaanamme sinulla on aina 14 päivän palautusoikeus avaamattomille ja käyttämättömille tuotteille. Ennen palautusta ole kuitenkin yhteydessä asiakaspalveluumme sopiaksesi hyvityksestä.

Asiakaspalvelulta luvan saatuasi voit palauttaa tilauksen veloituksetta mihin tahansa Matkahuollon tai Postin noutopisteeseen. Huomioithan, että palautuslähetyksen saajana tulee olla Logitrail Oy. Kysyttäessä palautuskoodia palautusta jätettäessä ovat koodit seuraavat kuljetusyhtiöstä riippuen:

Posti: 642030
Matkahuolto: 9517043

Säilytä palvelupisteestä saamasi palautuskuitti seurantaa varten.

Huomioithan myös, että tilauksen noutamatta jättäminen ei ole yhtä kuin asiakaspalautus emmekä lähtökohtaisesti hyvitä toimituskuluja noutamatta jätetyistä tilauksista

 

tulostaprint-icon

0 tuotetta ostoskorissa